Politique de confidentialité

Données collectées

Nom, prénom, numéro de téléphone/WhatsApp, e-mail facultatif, point de retrait choisi, informations et photos de vos colis, historique de suivi et de facturation.

Finalités

Identifier vos colis à l'entrepôt, vous notifier de chaque étape (WhatsApp, SMS, e-mail, notifications push), sécuriser la remise de vos colis et établir vos factures.

Partage

Vos données ne sont partagées qu'avec l'entreprise de cargo que vous avez choisie et ses prestataires techniques d'envoi de messages. Elles ne sont jamais vendues.

Sécurité

Accès chiffrés (HTTPS), photos accessibles uniquement par liens signés et temporaires, métadonnées de géolocalisation supprimées des photos, identifiants des fournisseurs chiffrés, journal d'audit des accès.

Vos droits

Vous pouvez consulter et modifier vos informations depuis votre espace, choisir vos canaux de notification, et demander la suppression de votre compte auprès de votre entreprise de cargo.